Exceptional service and value

The customer service at CPAP Clinic is outstanding. I ordered the Z1 CPAP unit for a trip to Europe but I didn’t order the battery pack. When I contacted Air Canada to ‘register’ my CPAP device they informed I couldn’t use it without a battery pack. I called the CPAP Clinic for help, the found me a battery pack at a very fair price and shipped it overnight. Thank you CPAP Team!

Tim V Sarnia Ontario

Forgotten CPAP electrical cord

I realized when I was unpacking my CPAP machine at the airport hotel that I had not packed the electrical cord for my CPAP. I phoned your company and got in touch with Alex who undertook to locate the necessary cord and then arrange for a Uber driver to deliver it to the hotel. It was a necessary expense since we are flying out for a month tomorrow morning early. Thanks once again to Alex who went out of his way to make all this happen. Peter

Peter Staples Wellington

Très bon commerce

Cela fait 4 commandes que j ai effectuées avec CPAP Clinic et je suis très satisfait des résultats. Les produits sont tous de qualité d origine et il n est jamais survenu d erreur. Les prix sont bons, de même que la livraison est rapide. La seule raison pour laquelle j ai mis 4 étoiles au lieu de 5 est qu à chaque commande que j ai faite, j ai été obligé de téléphoner pour vérifier que ma commande en ligne était bien traitée. Mais je peux dire que le service à la clientèle au téléphone est rapide, sans délaie d attente, clair et sympathique. Juste peut être une amélioration du côté des commandes en ligne pour faire en sorte que le suivi de la procédure se fasse sans que l on soit obligé de téléphoner. Je vais continuer à faire affaire avec CPAP Clinic et je le recommande. Merci de vos bons services. Mario Girard, Québec

Mario Girard Longueuil