Service Excellent
Je suis de la regions de montréal et tout les fournisseurs de machine CPAP sont très dispendieux (2000$ et +) pour le meme équipements. J ai eu cette référenca par une amie, j hésitait à acheter une machine sur internet car c était ma première machine et je ne savait pas vraiment comment cela allait fonctionner. Pour 700$ de moins je me suis essayer ! ils ont répondu a toutes mes questions rapidements et je peux vous dire que j en était gêner de poser autant de questions mais les réponses était clairs et precise et ils m ont fait sentir que ca leur fesait plaisir de me répondre ! La machine à été pré-programmer selon ma prescription, envoyer la journée meme que j ai passer la commande, super service et très rapides. Même un fois la machine recu, j avais d autres question et ils se sont fait un plaisir de m y répondres. Mon pneumologue as pris en notes les informations afin de pouvoir referrer les personnes qui n ont pas d assurances ! Félicitation a toute l équipe !
Martin Mirabel
Great Customer Service
I tried the CPAP machine but it was very uncomfortable for me, I discontinued use and now seeking alternative to my sleep apnea. However, I must recommend the CPAP clinic, it is a company with great staff members top-down. I got a lot of encouragement and support on the use of my CPAP machine, I returned the trial machine late yet in the midst of all that, they were so nice and friendly, considered my plea to wave the charges which I deserved. They listen to the customers, the store is very clean and welcoming. I strongly recommend this clinic!
Chidinma Milton
Excellent Service
My initial purchase of a Z1 CPAP in January 2016 was very satisfactory staff interaction -fast, efficient delivery, and great product. This fall I received an error message on the machine and phoned for assistance. Dominique immediately asked me to return the Z1 for examination, and promptly informed me that I would get a Warranty replacement from the manufacturer. He was very professional and helpful, kept me informed, and now I have received a brand new unit. Just excellent service and personal assistance.
Ben Nelson, BC
